ご利用ガイド
よくあるご質問
Q. クレジットカード番号を入力しても大丈夫なのですか?
B'z the Storeでは、セキュリティ対策の一環として、SSL暗号化通信を行っております。 最新のセキュリティ技術により、皆様のプライバシーを保護しております。入力していただいたクレジットカード番号・お名前等の個人情報は、暗号化しておりますので、ご安心ください。
Q. クレジットカードを持っていないので家族に注文してもらってもいいですか?
配送先氏名にご記入頂くお名前は、ご利用頂くクレジットカード名義人と同一のものとさせて頂きます。
尚、場合によっては、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
クレジットカードをお持ちでないお客様は、コンビニ決済(コンビニ店頭でのお支払い)をお選び下さい。
Q. 商品が届きましたが、カードの引き落としがまだです。大丈夫ですか?
クレジットカードのお引き落とし日につきましては、ご利用のカード会社により異なります。ご購入いただいた月の、翌月中旬頃にご利用のカード会社窓口へお問合せくださいますようお願いいたします。
Q. デビットカード、プリペイドカードは使用できますか?
「国際カードブランド付きデビットカード、プリペイドカード」はご利用いただけます。なお、ご利用の際は、カード仕様をご確認のうえご利用いただきますようお願い申し上げます。
当ストアのクレジットカード決済(デビットカード、プリペイドカード含む)は、ご注文完了と同時にカード会社に決済金額が報告され、カードでのお支払いが成立します(決済完了)。また、請求データがカード会社に到着するのは、ご購入いただいた月の翌月中旬頃です。
そのため、デビットカード、プリペイドカードをご利用の場合は、カード仕様により決済完了後に一度返金となり、改めて引き落としが発生する可能性がございます。ご不明な点はカード会社窓口へお問合せくださいますようお願いいたします。
ご利用いただける国際カードブランド:
JCBカード/マスターカード/VISAカード/AMERICAN EXPRESSカード/ダイナースクラブカード